4. Problemas técnicos com a tua loja online
Existem 2 razões que podem levar um utilizador a abandonar uma loja online: site lento e não otimizado para mobile.
Se achas que a tua loja online é lenta a abrir páginas, tens claramente um problema e estás a deixar muito dinheiro em cima da mesa. Primeiro porque o Google penaliza sites lentos, segundo porque nos dias de hoje, com internet de Fibra ou 4G, os utilizadores não têm paciência para esperar que uma página demore mais que 2 ou 3 segundos para abrir.
Se a tua loja online não oferece uma boa experiência ao navegar num telemóvel, claramente precisas de renovar a tua loja online. Sabias que mais de 80% do tráfego online é feito através de telemóveis? Se não queres impactar somente 20% do teu potencial público, então é obrigatório renovar a tua loja online.