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Como limitar unidades por compra no Shopify

O limite nativo funciona por variante. Percebe quando chega e quando precisas de uma regra por produto, coleção ou cliente.

Pedro Alfaiate·· 3 min de leitura
Limitar unidades: objetos em três caixas brancas separadas por divisórias azuis.

Para limitar unidades por compra no Shopify, começa por definir o que queres contar. O limite nativo de adição ao carrinho aplica-se a cada variante separadamente. Não soma automaticamente todas as variantes de um produto nem todos os artigos de uma coleção.

Esta diferença importa logo na criação dos produtos e variantes. “Duas unidades de cada tamanho” e “duas unidades deste produto, independentemente do tamanho” são regras diferentes.

Quando podes usar o limite nativo

Em Definições > Checkout > Preferências avançadas, procura Limite de adição ao carrinho, ou Add-to-cart limit. Ativa a quantidade máxima por artigo, introduz um número inteiro e guarda.

Segundo a documentação do limite de adição ao carrinho, o valor aplica-se globalmente, por variante. Há exceções: POS, encomendas em rascunho, determinadas situações B2B, produtos sem controlo de inventário e produtos que continuam a ser vendidos sem stock.

Como exemplo fictício, se definires duas unidades e tiveres uma variante azul e outra branca, o cliente pode adicionar duas de cada. O carrinho fica com quatro unidades. Se o teu objetivo era impedir isso, esta definição não corresponde à regra pretendida.

Antes de guardar, considera também os restantes produtos. Uma restrição global pensada para um artigo escasso pode impedir uma compra legítima de vários artigos de consumo.

Quando precisas de uma regra mais específica

Escreve a regra numa frase verificável: “No máximo duas unidades, somando todas as variantes deste produto, por encomenda.” Se for por coleção, diz que produtos entram na soma. Se for por cliente, esclarece se o limite vale apenas para a compra atual ou também para compras anteriores.

A Madgic Order Limits é uma opção a avaliar quando precisas de limites mais específicos. A página oficial apresenta regras para produtos, variantes, coleções e carrinho. Confirma o plano necessário e a compatibilidade com a tua configuração antes de instalar ou contratar.

Não concluas que uma aplicação controla compras repetidas do mesmo cliente apenas porque limita o carrinho. Essa exigência precisa de confirmação própria, incluindo o que acontece quando a pessoa compra sem iniciar sessão.

Também convém distinguir um aviso de um bloqueio efetivo. Esconder o botão de aumentar quantidade no tema não demonstra que a regra continua a funcionar noutros pontos da compra.

Testa a regra com carrinhos que a desafiem

Usa um produto de teste e percorre estes cenários antes de aplicar a restrição à loja:

  • Adiciona exatamente a quantidade permitida e confirma que consegues continuar.
  • Tenta adicionar mais uma unidade na página de produto e depois no carrinho.
  • Distribui a quantidade por duas variantes para verificar se a soma é a pretendida.
  • Acrescenta um produto que deve ficar fora da regra.
  • Testa o botão de compra acelerada, caso esteja disponível, e a gaveta do carrinho.

Repete no telemóvel. O cliente deve perceber quantas unidades pode comprar e como corrigir o carrinho. Um bloqueio sem explicação cria uma dificuldade que uma mensagem junto da quantidade pode ajudar a resolver.

Se venderes através de outros canais ou tiveres clientes B2B, inclui esses percursos na revisão. Não extrapoles o resultado da loja online para todos os canais.

Decide pelo requisito que consegues verificar

Se o limite por variante serve a tua operação e as exceções são aceitáveis, começa pela definição nativa. Se precisas de somar variantes, selecionar uma coleção ou acompanhar compras anteriores, valida uma solução que cubra precisamente essa necessidade.

Guarda a regra escolhida e os testes feitos. Assim consegues repetir a verificação quando mudares de tema, de aplicação de carrinho ou de configuração comercial.

Este conteúdo foi preparado a partir dos esclarecimentos da Academia Shopifyers.

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