Olá tudo bem?
pronto para mais uma semana com muita energia? Espero que sim, esse é o espírito!
Deste lado a novidade da semana que passou é que finalmente comecei o curso “Shopify – From Zero to Hero. A primeira aula ao vivo foi no Sábado e estive 4 horas a falar para uma câmara (quase que me faltava a voz no fim) a ensinar os meus alunos como criar uma loja online em Shopify.
Posso dizer que foi uma experiência com uma mistura de emoções. Se por um lado estava nervoso antes do inicio da aula, por outro foi uma excelente sensação durante a aula sentir a confiança a aumentar para acabar com um sentimento de dever cumprido ao final de 4 horas.
Este é um processo que acredito cada vez mais: primeiro começa-se e depois vai-se melhorando e aperfeiçoando. Não tenho a mínima dúvida que no final do curso vou estar muito mais à vontade a dar aulas ao vivo.
E esta é a dica que deixo para ti antes de partilhar artigos de ecommerce: Se estás em dúvida se deves arrancar com algo, porque acreditas que ainda não está “no ponto” para ser lançado ou começado, não esperes mais, vai e lança/começa hoje mesmo. Os melhoramentos serão feitos durante o caminho, quando colocamos em prática as ideias e ensinamentos que temos.
Agora vamos aos artigos sobre ecommerce desta semana.
➡️ O primeiro artigo desta semana é tão básico, mas tão básico, que quase cometi o erro de ignorar a importância de um artigo destes. O artigo mostra os 7 passos para construir um loja online.
Por vezes gostamos de complicar (isto aplica-se não só a lojas online mas um pouco em tudo na vida) e esquecemo-nos de coisas simples e básicas. É um pouco aquela história de que não se começa a construir uma casa pelo telhado entendes?
➡️ Sabias que os emails transacionais (confirmação de encomenda, notificações de envio, de boas vindas…) são os que têm uma maior taxa de abertura? Então porque não aproveitar esses emails para fazer um pouco mais de branding?
Lê este artigo da “Practical Ecommerce” para perceberes melhor este conceito. Pareceu-me bem interessante. 🙂
➡️ Sabes o que é uma pesquisa de satisfação de cliente (Customer Satisfaction Survey)? De uma forma resumida, é uma ferramenta que os negócios usam para “medir” a satisfação/opinião dos clientes relativamente aos seus negócios/produtos e encontrar oportunidades de melhoramento (muito resumido ok 😊).
O blog do Shopify preparou um artigo super completo esta semana onde podes perceber um pouco mais sobre este tema, no detalhe mesmo! No fim ainda mostra exemplos e como conseguir mais respostas por parte dos clientes. (como eu costumo dizer: um artigo “must read” 😂)
➡️ Mais um artigo do blog Shopify: Como usar influenciadores para aumentar as vendas de uma loja online (7 dicas). Este nem me vou alongar muito, o titulo do artigo vai direto ao ponto do que este artigo se trata! 😉
Bom, por esta semana é tudo! Desejo uma excelente semana para o teu lado com muita energia e coisas boas.
LEMBRETE: Se tens algo para começar, começa hoje mesmo. Não esperes estar perfeito para começar ou corres o risco de nunca começar mesmo!
