Para trabalhar o valor médio da encomenda numa loja Shopify, podes testar um pack que junte produtos úteis para a mesma ocasião. Começa pela razão para comprar o conjunto e pela margem disponível, antes de escolher o desconto ou a aplicação.
Um pack não resolve, por si só, uma loja sem vendas. Precisas de perceber se o obstáculo está na oferta, na informação ou no percurso de compra. Acrescentar mais produtos a uma decisão que já não está clara pode torná-la ainda mais difícil.
Escolhe produtos que façam sentido juntos
Pensa numa utilização concreta: oferecer, começar uma atividade ou repor um conjunto de consumíveis. A combinação deve conseguir explicar-se numa frase. Se precisas de justificar longamente porque juntaste os artigos, revê a seleção.
Como exemplo fictício, uma caneca e uma infusão podem formar uma oferta para uma pausa. A embalagem pronta a oferecer pode ser parte da conveniência. Isso é diferente de reunir três produtos apenas porque queres escoá-los.
Pergunta também se o cliente precisa de escolher variantes. Um conjunto fixo é mais simples de apresentar; uma combinação personalizável exige que as escolhas e a disponibilidade estejam claras. Não prometas liberdade de escolha que a configuração não permite.
Calcula o que sobra depois do desconto
Compara o preço do pack com o custo dos produtos, embalagem, preparação, pagamento e eventual contribuição para os portes. Usa valores comparáveis, com o mesmo tratamento de impostos, para não comparar receitas com IVA com custos sem IVA.
Num exemplo fictício e simplificado, imagina uma receita de 30 € e custos variáveis de 19 €. Sobram 11 € antes dos restantes custos. Um desconto de 3 €, mantendo esses custos iguais, reduz essa diferença para 8 €. O valor da encomenda pode ser maior do que numa compra individual e, ainda assim, a diferença disponível ser insuficiente.
Não aumentes artificialmente o preço unitário para fabricar uma poupança. Se apresentares uma comparação com a compra separada, usa preços reais e uma composição equivalente.
Decide primeiro o mínimo que precisas de preservar. Só depois testa uma redução de preço, uma embalagem incluída ou outra vantagem que consigas suportar.
Distingue um pack de uma sugestão complementar
Um pack vendido como conjunto e uma sugestão de “junta também este produto” podem ter apresentações e gestão de stock diferentes. A documentação de bundles da Shopify é o ponto de partida para confirmar a solução adequada ao tipo de conjunto que queres vender.
Se usares uma aplicação de produtos comprados em conjunto, identifica o produto que faz surgir a proposta e os produtos recomendados. Evita que o mesmo artigo seja acrescentado duas vezes por uma configuração duplicada.
Coloca a proposta onde ajude a decisão, sem esconder o preço ou o botão principal da página de produto. Mostra o que está incluído, as quantidades e o valor final. A pessoa deve conseguir distinguir a compra individual da compra do conjunto.
Testa a compra completa antes de avaliar vendas
Adiciona o pack ao carrinho e confirma produtos, variantes, quantidades e desconto. Retira um componente, se a solução o permitir, e observa se o preço é recalculado como esperas. Testa também um componente esgotado.
No telemóvel, verifica se as opções cabem no ecrã e se o botão deixa claro o que será adicionado. Uma apresentação apelativa na página não compensa um carrinho com quantidades inesperadas.
Depois acompanha quantas encomendas incluem o conjunto, o valor médio e a margem que fica. Compara períodos e condições semelhantes, tendo em conta campanhas ou alterações de tráfego. Um aumento durante uma promoção não demonstra, sozinho, que o pack foi a causa.
Começa com uma combinação que consigas explicar, preparar e medir. Se o cliente não a escolher, revê a utilidade e a apresentação antes de acrescentar mais descontos.
Este artigo reúne orientações dos conteúdos da Academia Shopifyers.
